อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว uea9 — เราดูแลข้อมูลคุณอย่างไร

uea9 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้อย่างราบรื่น สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลบัญชีปลอดภัยการชำระเงินในประเทศสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นติดต่อทีมงานได้ตลอด
uea9 นโยบายความเป็นส่วนตัว uea9 — เราดูแลข้อมูลคุณอย่างไร
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

uea9 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณกับระบบของเรา รวมถึงข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงข้อมูลบัญชีต้องผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้ง และสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

การเข้ารหัส SSL ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างมือถือของคุณกับระบบ uea9 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
การยืนยัน OTP การเข้าสู่ระบบและการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชีทุกครั้งต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้
การเก็บข้อมูลตามกฎหมาย ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ไม่นานกว่าที่จำเป็น
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านศูนย์ช่วยเหลือ โดยสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ทีมงาน uea9 พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทยกำหนด

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเรื่องที่ต้องการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไป
อีเมล ส่งคำขอพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการดำเนินการมาที่อีเมลฝ่ายดูแลบัญชีของเรา
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าสู่หน้าศูนย์ช่วยเหลือในบัญชีของคุณ เลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' แล้วกรอกแบบฟอร์มคำขอได้โดยตรง

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวบน uea9 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดได้เลย

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การเปิดเผยข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมที่คุณร้องขอผ่านช่องทางชำระเงินที่เลือกไว้เท่านั้น

เข้าสู่ศูนย์ช่วยเหลือในบัญชีของคุณ เลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' แล้วส่งคำขอ ทีมงานจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมาย PDPA กำหนด

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลได้ตามเงื่อนไขของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายก่อนจะลบได้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์หรือแอปของคุณ

ติดต่อทีมงาน uea9 ได้ผ่านแชทสดในแอป หรือส่งอีเมลมาที่ฝ่ายดูแลบัญชี ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต